Jak często korzysta pan/pani z UM Tychy? Jak najczęściej pozyskuj pan/pani informację o sposobie załatwienia sprawy? jaki rodzaj sprawy ostatnio pan/pani załatwiał (a)? Jak ocenia pani/pani urzędnika załatwiającego sprawę czy udzielającego informacji? Jak pan/pani ocenia czytelność formularzy do wypełnienia? - na tego rodzaju pytania trzeba odpowiedzieć w przygotowanej ankiecie, która ma pozwolić na ocenę pracy UM Tychy oraz pomóc w podniesieniu jej jakości.
Jest zapewnienie, że wypełnienie tej ankiety zajmuje zaledwie 2 minuty. Potwierdzamy: rzeczywiście przez pytania przechodzi się szybko i nie jest ich dużo.
Ankieta jest anonimowa. Podaje się tylko wiek, płeć, wykształcenie oraz typ klienta (mieszkaniec, przedsiębiorca, inny).
"Ankietę przygotowano w ramach prac rozwojowych Systemu Monitorowania Usług Publicznych (SMUP) realizowanych przez Związek Miast Polskich w partnerstwie z Głównym Urzędem Statystycznym oraz Ministerstwem Spraw Wewnętrznych i Administracji (Projekt POWER 2.18), czytamy na stronie umtychy.pl
Konto Amazon zagrożone? Pismak przeciwko oszustom
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
